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Digitalización del comercio en Fuerteventura
En qué consiste el proyecto
La RED de DINAMIZADORES DIGITALES del Comercio de Tenerife es el proyecto que impulsa FAUCA para la transformación digital del comercio de la isla con apoyo de la Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias.
El proyecto plantea una secuencia de actuaciones destinadas a cuatrocientos establecimientos adheridos voluntariamente y sin costes para la empresa, mediante el acompañamiento experto de una red de asesores en la implementación de soluciones de digitalización adaptadas a los retos y posibilidades de cada comercio.
Evolucionar hacia un comercio competitivo y adaptado a las nuevas necesidades de usuarios y a los nuevos entornos tecnológicos es el verdadero reto pendiente. Sumarse a este proyecto puede suponer la ventaja competitiva que como sector necesitamos.
A quién va dirigido
Este proyecto supone una magnífica oportunidad para los comercios de la isla de Tenerife que deseen incrementar su competitividad impulsando la necesaria transformación digital de su negocio. Podrán aprovechar de manera totalmente gratuita el conocimiento de expertos en soluciones de digitalización que, de forma guiada, analizarán las posibilidades, identificarán conjuntamente los retos deseados y propondrán al comerciante las herramientas más idóneas acompañándolos en su proceso de implantación.
Para el comercio el proyecto supone una serie de importantes beneficios:
- Obtener un informe diagnóstico de las necesidades reales y de las posibles soluciones.
- Importante aprendizaje de la potencialidad de su negocio de la mano de expertos sectoriales acreditados por Fauca en soluciones de digitalización y nuevas tecnologías.
- Visibilizar las alternativas de las mejores soluciones justificadas y personalizadas a su comercio.
- Asesoramiento profesional con criterios de objetividad y economía de costes para la elección de las mejores soluciones de mercado.
- Gratuidad en todo el proceso de acompañamiento.
Tutorización continuada. Asignación de un tutor por empresa.
Proceso y fases de participación
1. INSCRIPCIÓN
Inscríbase en el programa.
2. DIAGNÓSTICO
Un dinamizador le ayudará a diagnosticar su grado de madurez digital.
3. TUTORÍAS GRUPALES ON-LINE
Se realizarán tutorías grupales por grado de madurez digital 4 horas.
4. TUTORÍAS INDIVIDUALES IDENTIFICACIÓN RETO DIGITALIZACIÓN
Habrá un acompañamiento de un consultor especializado 4 horas.
5. SESIÓN IDENTIFICACIÓN DE SOLUCIONES DIGITALES
Acompañamiento de tutores + experto 4 horas.
6. PLAN INDIVIDUALIZADO DIGITALIZACIÓN
Acompañamiento de tutores + experto 4 horas.
¿Qué beneficios le aportará a su comercio?
- Obtendrá un informe diagnóstico individualizado sobre el grado de madurez digital de su empresa comercio.
- Adquirirá conocimientos teóricos y prácticos sobre de la potencialidad de su negocio de la mano de expertos en digitalización
- Podrá identificar los retos que den respuesta a las necesidades reales para la digitalización de su negocio.
- Recibirá un asesoramiento profesional con criterios de objetividad y economía de costes, para la elección de las mejores soluciones de mercado.
- Estará y todo ello acompañado en todo momento por expertos tanto de forma presencial como on-line.
Ponemos a su disposición:
- Una red expertos que le acompañará de principio a fin en su proceso de digitalización.
- Herramientas para el diagnóstico de su comercio.
- Medios didácticos para su formación.
- Guías para que conozca las soluciones de digitalización más relevantes del mercado.
- Un aula virtual donde conectar permanentemente para garantizar el proceso de tutorización.
- Una hoja de ruta para la digitalización especifica para su comercio.
Red de Dinamizadores Digitales
FAUCA, como entidad representativa del sector comercio y con el expertise en numerosos proyectos sectoriales de impulso e innovación se constituye como agente de confianza del gobierno canario ante el reto de la transformación digital del retail. Para ello impulsa la RED de DINAMIZADORES DIGITALES del Comercio de Tenerife.
Queremos poner a disposición del comercio e Tenerife a las/os mejores profesionales para que asesoren, guíen y acompañen a los establecimientos comerciales adheridos en su proceso de transformación digital.
Durante la fase de asesoramiento (estimado en cinco/seis meses) cada miembro de la Red tendrá bajo su tutela un número determinado de comercios (proyectos) que analizará y guiará proponiendo las soluciones de transformación digital más adecuadas a sus posibilidades reales y su potencial de adaptación.
Tutorías online y de acompañamiento
Proceso de tutorización-acompañamiento
Se llevará a cabo la monitorización y acompañamiento a las pymes de comercio y autónomos de forma mixta presencial y on-line en tres etapas:
1. Tutorías grupales On-line
Una sesión conjunta por grupos del mismo grado de madurez digital. Cuyo objetivo será dotar a los participantes de los contenidos básicos para la digitalización del comercio. En esta sesión se explicará a los participantes, con ejemplos prácticos, los primeros pasos que deben dar para avanzar hacia la consecución de sus objetivos.
2. Tutorías individuales identificación de retos de digitalización
En esta sesiones el dinamizador/a acompañará a las pymes de comercio en la definición de los retos de transformación digital que desean alcanzar: objetivos, la revisión de la estrategia y la puesta en marcha de las acciones que necesiten poner en marcha para que su proceso de transformación digital sea todo un éxito en función del tipo de negocio, del producto, del perfil de cliente e, incluso, de la ubicación.
3. Sesiones de implementación – evaluación
Esta actuación incluirá sesiones individuales un dinamizador/a que analizará con la empresa tanto las herramientas como las acciones de marketing actuales para sacar el máximo rendimiento tanto a la captación como a la fidelización de los clientes, y propondrá mejoras para conseguir una mayor eficiencia y rentabilidad en los negocios participantes.
Durante todas las tutorías, la red de dinamizadores mantendrá servicio de seguimiento y atención de dudas para las empresas.
Convenios de colaboración (Red de dinamización digital)
Los comercios participantes del proyecto de Red de Dinamizadores, podrán acudir a alguna de las empresas colaboradoras si necesitan de alguno de sus servicios.
ACCERDER A CONVENIOS DE COLABORACIÓN
