Bienvenidos al Canal Interno de Informacion de 
FAUCA 

 
En FAUCA aseguramos que las actividades, tanto las realizadas directamente por nuestra parte 
como por medio de terceros, velan por la proteccion y el cumplimiento de los Derechos Humanos 
Fundamentales, segun se establecen en la Declaracion Universal de Derechos Humanos de las 
Naciones Unidas y en los Convenios fundamentales del Grupo Internacional del Trabajo y en los 
Principios del Pacto Mundial de la ONU. De la misma forma estamos comprometidos a actuar de 
forma coherente con el cumplimiento normativo, mostrando tolerancia cero frente a la comision 
de cualquier delito.  
 
El Codigo de Conducta tiene como objetivo fijar el comportamiento adecuado a cada persona y 
situacion. Formando parte de las medidas que permitan ejercer la debida diligencia y cuidado 
profesional que le corresponde a FAUCA, y en cumplimiento de la normativa de aplicacion se ha 
diseñado un Canal de Informacion cuya principal finalidad es la gestion confidencial, eficaz y agil 
de cualquier incidencia relacionada con el Codigo de Conducta, ya sean consultas aclaratorias o 
comunicaciones acerca de presuntas vulneraciones del mencionado Codigo de Conducta o de 
las normas internas o de la legislacion vigente. 
 
Este Canal de Informacion se convierte en una de las principales fuentes de informacion para la 
prevencion y deteccion de delitos, como componente fundamental en nuestro Sistema de 
Cumplimiento. 
 
Como parte de nuestro compromiso de mejora continua en los procesos, el Canal de Informacion 
nos ayudara a detectar areas de mejora en nuestras politicas, procedimientos y protocolos para 
prevenir y evitar futuras malas practicas. Asimismo, el disponer de una herramienta habilitada al 
exterior permite garantizar un mayor nivel de transparencia de FAUCA con sus grupos de interes 
relacionados. 
 
Teniendo en cuenta la sensibilidad de la informacion enviada, la gestion de la comunicacion 
inicial sera realizada por una empresa independiente y externa (AFONSO & GONZALEZ 
ASESORES, S.L.) garantizando asi el tratamiento de la comunicacion y su confidencialidad. 
Ademas, se velara para que no se produzca ningun tipo de represalia o tentativa de represalia 
sobre aquellos Informantes que hayan realizado consultas/comunicaciones sobre incidencias, 
asi como para asegurar la adecuada gestion de cualquier potencial conflicto de interes. 
 
Estamos ante un Canal de Informacion por el que podra enviar a traves del formulario diseñado 
cualquier comunicacion completamente confidencial. El Canal de Informacion, ademas 
permite recibir consultas sobre dudas que pueden surgir en la aplicacion de normas y 
procedimientos internos de FAUCA. 
 
El Canal de Informacion estara a disposicion de todos los trabajadores, asociados, 
colaboradores, clientes, proveedores, terceros. 
 
Desde FAUCA agradeceremos el hecho de recibir cualquier comunicacion relacionada con malas 
practicas financieras, contables, comerciales, o de cumplimiento que nos permita corregir el 
hecho y adoptar medidas de mejora. 
 
¿Que puede comunicar a traves del Canal de Informacion? 
 
Las conductas ilicitas o potencialmente ilicitas que se pueden comunicar a traves del Canal de 
Informacion seran entre otros, en los siguientes ambitos:  
 
• Contratacion publica.  

• Sector financiero.
 
• Prevencion del blanqueo de capitales o financiacion del terrorismo. Conducta relacionada 
con el Blanqueo de Capitales. Toda aquella accion susceptible de estar relacionada con el 
blanqueo de capitales o que incumpla con la normativa de esta materia. 

• Proteccion del medio ambiente. 

• Proteccion de los consumidores. 

• Proteccion de la privacidad y de los datos personales, y seguridad de las redes y los sistemas  de informacion.
 
• Intereses financieros de la Union y mercado interior. 
 
• Acoso: Toda accion de insistencia a una persona para algo que resulte molesto o dañino 
para esta persona. Incluye el acoso en todas sus modalidades.
  
• Fraude y corrupcion: Toda accion que suponga cualquier tipo de corrupcion, soborno o 
fraude, entregar o recibir regalos, obsequios y atenciones cuando ello pueda afectar a la 
objetividad o influir en una relacion comercial, profesional o administrativa.  

• Practica contraria al Codigo de Conducta: Cualquier comportamiento que este en contra de 
los compromisos desarrollados en el Codigo de Conducta, entendiendo toda accion que sea 
contraria a la honestidad, responsabilidad, transparencia y compromiso, sin ser influidos 
indebidamente ni por sus propios intereses personales ni por terceros.  

• Riesgos de Seguridad y Salud: Toda actitud negligente de un compañero, superior jerarquico 
o de la propia FAUCA que pueda poner en riesgo a cualquier persona, sea empleado propio, 
del asociado o de un tercero no relacionado.  

• Malas practicas: Toda aquella situacion indeseada como ofrecer regalos a terceros para 
obtener negocio, incumplir cualquier tipo de normativa legal o interna.  

• Respeto e igualdad de oportunidades: Toda accion que suponga cualquier tipo de 
discriminacion por motivos de genero, raza, orientacion sexual, creencias religiosas, 
opiniones politicas, nacionalidad, origen social, discapacidad o cualquier otra condicion 
personal, fisica o social.  

• Conflicto laboral. 

• Condiciones laborales. 

• Actos contrarios a la integridad de FAUCA. 

• Fraude patrimonial. 

• Trato de favor.